{"id":1998,"date":"2022-09-24T13:44:47","date_gmt":"2022-09-24T17:44:47","guid":{"rendered":"https:\/\/projetos.supremaux.com\/aliancasgold\/?page_id=1998"},"modified":"2022-09-24T13:49:32","modified_gmt":"2022-09-24T17:49:32","slug":"politica-de-garantia-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/projetos.supremaux.com\/aliancasgold\/politica-de-garantia-2\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Garantia"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\tPol\u00edtica de Garantia \n\t\t\t<\/h2 > \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Entenda como funciona
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Alian\u00e7as<\/strong>

A Garantia Legal, prevista no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, \u00e9 de 90 (noventa) dias a partir da data da compra e cobre defeitos de fabrica\u00e7\u00e3o e v\u00edcios do produto adquirido. Na impossibilidade de reparar o produto, o cliente poder\u00e1 escolher dentre as op\u00e7\u00f5es previstas no par\u00e1grafo primeiro do artigo 18 da Lei n\u00ba- 8.078\/1990, ou, ainda, a utiliza\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito como parte do pagamento de outra joia de valor superior. A Garantia Alian\u00e7as Gold \u00e9 v\u00e1lida por 1 (um) ano, a partir da data da compra, e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos t\u00e9cnicos de fabrica\u00e7\u00e3o. Na impossibilidade de reparar a joia dentro das condi\u00e7\u00f5es desta garantia, outra igual ou similar de mesmo valor ser\u00e1 fornecida sem qualquer acr\u00e9scimo.<\/p>\n

ADEMAIS, A GARANTIA DE JOIAS Alian\u00e7as Gold ASSEGURA:<\/strong>

GRATUITAMENTE, por tempo indeterminado, a manuten\u00e7\u00e3o da sua joia, cobrindo os servi\u00e7os de limpeza, polimento e ajustes de garras que seguram pedras e p\u00e9rolas. Lembre-se que o polimento da joia, por sua pr\u00f3pria natureza, ocasiona perda de pequena quantidade de metal e consequente redu\u00e7\u00e3o de peso.
GRATUITAMENTE, no per\u00edodo de 1 (um) ano a partir da data da compra, o ajuste de an\u00e9is, em at\u00e9 dois aros, ou a troca de aro de an\u00e9is n\u00e3o ajust\u00e1veis, desde que n\u00e3o estejam gravados e mediante a disponibilidade de estoque da joia.
GRATUITAMENTE, por tempo indeterminado, a crava\u00e7\u00e3o de pedras, desde que as originais acompanhem a joia e ap\u00f3s avalia\u00e7\u00e3o da assist\u00eancia t\u00e9cnica. No caso de reposi\u00e7\u00e3o, haver\u00e1 custo.
GRATUITAMENTE, por tempo indeterminado, o ajuste de alian\u00e7as, em at\u00e9 dois aros apenas se a joia for pass\u00edvel de ajuste, ou a troca de alian\u00e7as n\u00e3o ajust\u00e1veis, desde que n\u00e3o estejam gravadas e mediante a disponibilidade de estoque da joia.
UPGRADE SOLIT\u00c1RIOS:
– Por tempo indeterminado, o upgrade do seu solit\u00e1rio (brinco, berloque, anel ou colar) \u00e9 v\u00e1lido para a troca por outro solit\u00e1rio de diamante, com maior pontua\u00e7\u00e3o e valor superior ao pre\u00e7o original na data da compra da joia adquirida, mediante o pagamento da diferen\u00e7a entre o pre\u00e7o da nova joia e o valor pago pela joia do cliente (exceto para joias modificadas ou customizadas).
– S\u00e3o caracterizadas como modificadas ou customizadas as joias que tiveram altera\u00e7\u00e3o da cor do metal, troca da cor original da pedra, inclus\u00e3o de pedras ou outros metais, ind\u00edcios de manuten\u00e7\u00e3o fora da Alian\u00e7as Gold e produtos com avaria.
– O pre\u00e7o da pe\u00e7a que o cliente entregar ser\u00e1 o mesmo que foi pago pela pe\u00e7a na \u00e9poca da compra, sem qualquer valoriza\u00e7\u00e3o. O valor ser\u00e1 o que constar no sistema da loja.
– O produto a ser retirado pode ser encomendado caso esteja ativo e se tiver valor superior ao produto de posse do cliente mediante pagamento da diferen\u00e7a.
– O upgrade \u00e9 v\u00e1lido apenas para produtos da cole\u00e7\u00e3o Solit\u00e1rios.
– No caso de upgrade para modelos inativos, somente ser\u00e1 poss\u00edvel mediante a disponibilidade de estoque. N\u00e3o ser\u00e3o aceitas encomendas.
– \u00c9 imprescind\u00edvel a apresenta\u00e7\u00e3o do Certificado de Garantia para a realiza\u00e7\u00e3o de qualquer servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o ou reparo.
UPGRADE ALIAN\u00c7AS:
– Por tempo indeterminado, o upgrade da sua alian\u00e7a \u00e9 v\u00e1lido para a troca por outra alian\u00e7a, com valor superior ao pre\u00e7o original na data da compra da joia adquirida, mediante o pagamento da diferen\u00e7a entre o pre\u00e7o da nova joia e o valor pago pela joia do cliente (exceto para joias modificadas ou customizadas).
– S\u00e3o caracterizadas como modificadas ou customizadas as joias que tiveram altera\u00e7\u00e3o da cor do metal, troca da cor original da pedra, inclus\u00e3o de pedras ou outros metais, ind\u00edcios de manuten\u00e7\u00e3o fora da Alian\u00e7as Gold e produtos com avaria.
– O pre\u00e7o da pe\u00e7a que o cliente entregar ser\u00e1 o mesmo que foi pago pela pe\u00e7a na \u00e9poca da compra, sem qualquer valoriza\u00e7\u00e3o. O valor ser\u00e1 o que constar no sistema da loja.
– O produto a ser retirado pode ser encomendado caso esteja ativo e se tiver valor superior ao produto de posse do cliente mediante pagamento da diferen\u00e7a.
– No caso de upgrade para modelos inativos, somente ser\u00e1 poss\u00edvel mediante a disponibilidade de estoque. N\u00e3o ser\u00e3o aceitas encomendas.
– \u00c9 imprescind\u00edvel a apresenta\u00e7\u00e3o do Certificado de Garantia para a realiza\u00e7\u00e3o de qualquer servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o ou reparo.
CERTIFICADO DE GARANTIA: \u00c9 imprescind\u00edvel a apresenta\u00e7\u00e3o do Certificado de Garantia para a realiza\u00e7\u00e3o de qualquer servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o ou reparo.

IMPORTANTE<\/strong>

Joias Alian\u00e7as Gold que estejam fora das condi\u00e7\u00f5es de garantia, quando forem pass\u00edveis de ajustes e\/ou consertos, poder\u00e3o ser reparadas mediante pagamento da respectiva taxa, com aprova\u00e7\u00e3o pr\u00e9via do or\u00e7amento pelo cliente. EXCLUEM-SE DAS GARANTIAS ACIMA avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes qu\u00edmicos que possam causar danos aos materiais de sua joia. Por essa raz\u00e3o, pedimos que leia atentamente as regras abaixo, referentes aos cuidados especiais necess\u00e1rios com a sua joia.
A pol\u00edtica de troca obedece ao previsto no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n

CUIDADOS ESPECIAIS COM A JOIA Alian\u00e7as Gold<\/strong>

Joias podem ser danificadas por produtos qu\u00edmicos, sabonetes, golpes fortes ou fric\u00e7\u00e3o intensa. Evite us\u00e1-las em tarefas dom\u00e9sticas, e retire os an\u00e9is ao lavar as m\u00e3os.
Pedras, p\u00e9rolas e metais t\u00eam diferentes graus de dureza e podem arranhar. Guarde estas joias separadamente e tenha cuidado com o contato das joias com outros objetos quando as estiver usando.
Regularmente verifique fechos, clipes, tarraxas e sistemas similares.
Recomendamos a revis\u00e3o de garras anualmente.
As p\u00e9rolas em contato com perfumes, fixador, at\u00e9 mesmo, suor e \u00e1gua, podem sofrer danos irrepar\u00e1veis.
Para limpar p\u00e9rolas, ouro e prata, com ou sem diamantes, use apenas uma flanela macia.<\/p>\n

IMPORTANTE<\/strong>

Haver\u00e1 perda da garantia para o caso de conserto em estabelecimento comercial diferente da Alian\u00e7as Gold.
Poder\u00e1 haver custo no caso de reposi\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as (pedras, bateria, pulseira, fecho, elos, etc.);<\/p>\n

* Para os produtos comprados no site da Alian\u00e7as Gold que estejam em promo\u00e7\u00e3o, n\u00e3o ser\u00e3o aplicadas as garantias acima (garantia contratual do fabricante), aplicando-se apenas a garantia legal (em caso de defeito no produto). A troca\/cancelamento\/devolu\u00e7\u00e3o de tais produtos poder\u00e1 ocorrer apenas em at\u00e9 7 dias corridos contados a partir da data de entrega dos referidos produtos. A troca de produtos sem defeito ap\u00f3s esse prazo n\u00e3o ser\u00e1 permitida e a manuten\u00e7\u00e3o\/conserto fora da garantia legal poder\u00e3o ocorrer mediante a pagamento.
** As garantias acima expostas (legal e contratual) n\u00e3o s\u00e3o aplicadas para situa\u00e7\u00f5es de perda, roubo ou furto de pe\u00e7as. Tais situa\u00e7\u00f5es s\u00e3o de responsabilidade exclusiva do consumidor.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pol\u00edtica de Garantia Entenda como funcionaAlian\u00e7as A Garantia Legal, prevista no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, \u00e9 de 90 (noventa) dias a partir da data da compra e cobre defeitos de fabrica\u00e7\u00e3o e v\u00edcios do produto adquirido. Na impossibilidade de reparar o produto, o cliente poder\u00e1 escolher dentre as op\u00e7\u00f5es previstas no par\u00e1grafo primeiro do […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1998","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":6}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/projetos.supremaux.com\/aliancasgold\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1998","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/projetos.supremaux.com\/aliancasgold\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/projetos.supremaux.com\/aliancasgold\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetos.supremaux.com\/aliancasgold\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetos.supremaux.com\/aliancasgold\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1998"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/projetos.supremaux.com\/aliancasgold\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1998\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2005,"href":"https:\/\/projetos.supremaux.com\/aliancasgold\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1998\/revisions\/2005"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/projetos.supremaux.com\/aliancasgold\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1998"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}